Direct antwoord via veelvoorkomende vragen & ons kenniscentrum
Wilt u direct antwoord op een vraag? Bekijk dan ons helpcentrum voor veelvoorkomende vragen. Voor vragen over ons platform of algemene beleggersinformatie verwijzen wij u naar ons kenniscentrum.
Staat uw antwoord niet bij de veelvoorkomende vragen & ons kenniscentrum, stuur ons een e-mail
U kunt ons via klanten@degiro.nl een e-mail sturen waar wij zo snel mogelijk op zullen reageren.
Plaats een e-mail order bij ons
U kunt uw orders ook per e-mail plaatsen via orders@degiro.nl. Zorg ervoor dat u alle benodigde informatie aanlevert. Let op: voor orders via onze orderdesk moeten we een toeslag in rekening brengen.
Persvoorlichting
Voor persinformatie kunt u contact opnemen via pers@degiro.nl .
Ons adres
DEGIRO
Rembrandt Toren - 9e verdieping, 1096 HA Amsterdam , Nederland
Op dit moment is het in verband met de Covid-19 restricties niet toegestaan om ons kantoor te bezoeken.
KvK-nummer: 82510245
Geregisteerd in het register van de AFM.
Bij dringende vragen
Stuur ons een e-mail in plaats van te bellen. Heeft u echt een dringende vraag, die niet kan wachten? U kunt onze servicedesk en orderdesk bereiken op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 via 020 535 34 96 (Nederlands, lokaal tarief) en tussen 17:00 en 22:00 via +31202613072 (momenteel Engelstalig). Vanwege de enorme drukte in combinatie met de maatregelen rondom COVID-19 is onze telefonische capaciteit enigszins beperkt. Let op: voor telefonische orders wordt een toeslag in rekening gebracht.