Contact

U kunt onze servicedesk en orderdesk bereiken op werkdagen tussen 08:00 en 22:00 via +45 89 88 62 81 (Engelstalig), en tussen 08:00 en 17:30 via 020 535 34 96 (Nederlands, lokaal tarief). Vanwege maatregelen rondom COVID-19 is onze telefonische capaciteit helaas beperkt. Stuur ons in plaats van te bellen graag een e-mail. Let op: voor telefonische orders wordt een toeslag in rekening gebracht.

U kunt suggesties en ideeën doorgeven via onze Servicedesk. Zij zijn op werkdagen te bereiken van 08:00 en 17:30 via 020 535 34 96 (Nederlands, lokaal tarief)en tussen 17:30 en 22:00 via +45 89 88 62 81 (momenteel Engelstalig) of per e-mail via klanten@degiro.nl.

Indien u een officiële klacht heeft hebben wij hiervoor een apart e-mailadres, namelijk klachten@degiro.nl. Via deze weg zal uw klacht bij onze compliance afdeling terecht komen en onafhankelijk beoordeeld worden.