Answer
Als u uw Active of Trader profiel terug wilt zetten naar een Basic profiel, kunt u onze Service Desk vragen om dit te doen. Voordat u dit doet, vragen wij u het volgende te controleren:
- Er is geen tekort op uw cash positie/rekening.
- Er zijn geen openstaande short posities in de portefeuille (inclusief eventuele short posities in vreemde valuta).
- Er zijn geen actieve allocaties.
- Er zijn geen open posities in een derivaat (met uitzondering van ETF's en hefboomproducten).
Als aan al deze voorwaarden is voldaan, stuur dan een e-mail naar onze Service Desk. Let op: wij kunnen alleen verzoeken verwerken die zijn verzonden vanaf uw geregistreerde e-mailadres.