Wilt u direct antwoord op een vraag? Bekijk dan ons Helpcentrum voor veelvoorkomende vragen. Voor vragen over ons platform of algemene beleggersinformatie verwijzen wij u naar ons Kenniscentrum.
Contactgegevens
U kunt ons via klanten@degiro.nl een e-mail sturen waar wij zo snel mogelijk op zullen reageren.
Telefoon
Stuur ons een e-mail in plaats van te bellen. Heeft u echt een dringende vraag die niet kan wachten? U kunt dan onze service- en orderdesk bereiken op werkdagen tussen 08:00 en 17:30 via 020 535 34 96 (Nederlands, lokaal tarief) en tussen 17:30 en 22:00 via +31202613072 (momenteel Engelstalig).
Plaats een e-mail order bij ons
U kunt uw orders ook per e-mail plaatsen via orders@degiro.nl. Zorg ervoor dat u alle benodigde informatie aanlevert. Let op: voor orders via onze orderdesk moeten we een toeslag in rekening brengen.
Persvoorlichting
Voor persinformatie kunt u contact opnemen via pers@degiro.nl.
Corporate Actions
Voor informatie en het verstrekken van instructies aangaande corporate actions, kunt u contact opnemen via ca@degiro.nl.
Account beveiliging
Als u denkt dat de veiligheid van uw DEGIRO account in gevaar is, kunt u contact opnemen via accountsecurity@degiro.nl
Ons adres
Op dit moment is het in verband met de Covid-19 restricties niet toegestaan om ons kantoor te bezoeken.