Answer
Indien u een storting doet vanaf een andere rekening dan de rekening die u heeft gekoppeld kan de storting niet worden voltooid. In uw Rekeningoverzicht (te vinden via "Overzichten" -> "Rekeningoverzicht") zal vervolgens komen te staan dat de storting is geweigerd. Het bedrag is dan wel van uw bankrekening afgeschreven.
Wij kunnen een ontvangen storting maximaal 5 werkdagen aanhouden. Indien de storting niet binnen die termijn kan worden geplaatst, zal het automatisch worden teruggeboekt naar de rekening waarvan de storting afkomstig is.
Mocht u deze storting eerder willen laten retourneren, dan kunt u dit bij ons aangeven middels een e-mail aan klanten@degiro.nl.