Hoe kunnen we u helpen?

Waarom is mijn order geweigerd?

De weigering van uw order kan verschillende oorzaken en redenen hebben. Dit kan te maken hebben met de order zelf, de verbinding met de beurs, eventuele corporate actions voor het betreffende product of met de regels en werkwijzen van de beurs waar de orders naar verstuurd moeten worden.

Indien uw order niet geaccepteerd kan worden vanwege interne limieten of technische fouten krijgt u een melding te zien. Het kan ook voorkomen dat uw order goed lijkt te worden ingevoerd, maar dat deze in latere instantie alsnog geweigerd kan worden. Indien uw order toch geweigerd wordt door een van de betrokken partijen (bijvoorbeeld door een van onze Prime Brokers of door de beurs waarop dit product verhandeld wordt), dan proberen wij u zo snel mogelijk hiervan op de hoogte te brengen en uit te leggen wat de oorzaak van de weigering is. U kunt in sommige gevallen dan een nieuwe order proberen in te leggen.

Accordion

Enkele veelvoorkomende redenen waarom een order niet wordt geaccepteerd, kunnen zijn (maar zijn niet beperkt tot):

Prijslimiet

Voor elk product geldt altijd een bepaalde bandbreedte waarbinnen prijslimieten mogen worden ingegeven om zo te voorkomen dat er marktverstorende orders kunnen worden ingelegd. Zodra de ingegeven limiet van een order buiten deze bandbreedte valt, wordt deze niet geaccepteerd. In het geval van een openstaande order, wordt deze verwijderd.

Worst-case execution scenario

Indien u geen limit-, maar een marketorder hebt ingelegd, kan deze afgewezen zijn vanwege het zogenaamde worst-case execution scenario. Omdat u bij een marketorder handelt tegen de op dat moment beste prijs, zal het slechtst denkbare uitvoeringsscenario (inclusief kosten) worden gehanteerd. Soms kan dit scenario ervoor zorgen dat uw order uw vrije ruimte overschrijdt. 

Onjuiste stopprijs

Stop loss- en stoplimietorders zijn bedoeld om na een daling van de koers getriggerd te worden. Zodoende moet de ingevoerde prijs bij een verkooporder lager zijn dan de huidige koers van het product. Houdt u er hier ook rekening mee dat deze niet te laag is, omdat de bandbreedte anders kan worden overschreden.

Tick Size

Sommige beurzen stellen een vaste tick size in voor het minimale prijsbeweging van het desbetreffende product. Een order kan worden afgewezen zodra de tick size niet overeenkomt met uw opgegeven limiet. De limietprijs moet deelbaar zijn door de vastgestelde tick size van het product. Deze kunt u vaak vinden op de beurswebsite waar dit product verhandeld wordt.

Lot Size

Sommige beurzen vereisen dat aandelen worden gekocht in een hoeveelheid van een vast aantal. Het aantal stukken dat u opgeeft dient deelbaar te zijn door dit aantal. Het lot size voor het betreffende product kunt u vaak vinden op de beurswebsite waar dit product verhandeld wordt.

FAQ Software by 10+